Nokian dissaaminen on niin 2009
Olen tässä blogissa analysoinut Nokian tuotteita ja palveluja vuodesta 2007 vuoden 2009 elokuulle asti. Enää en ole blogiin kirjoitellut, sillä Nokiasta on hyvin vaikea löytää uutta sanottavaa. Palveluiden, käyttöjärjestelmien, puhelimien, strategian virheet on käsitelty kyllästyttävän moneen kertaan netin julkaisuissa.
Viimeksi tänään Tero Kuittinen ennusti, että Comes With Music palvelu lopetetaan vuoden kuluttua ja sitten Bloombergin artikkeliin kerättiin tätä tukevia lausuntoja eri puolilta maailmaa.
Saattaa olla, että CWM:llä menee huonosti, mutta odottaisin ainakin kokemuksia siitä miten palvelu vetää Suomessa, ennen kuin ennustelisin palvelun olevan leikkauslistalla. Suomi toimii hyvänä laboratoriona. Jos palvelu saadaan toimimaan täällä, niin miksei sitten muualla. Yritys on ainakin kova. Ehkä Nokia on jotain oppinut kuluttajaviestinnästä.
—
Apple vuodatti patenttiriidan vastakanteessa sellaista tekstiä, etten ole aiemmin lukenut vastaavaa suuren yrityksen sivuilta. Apple kertoi N97 saaneen kylmän vastaanoton ja myyneen vain 500 000 kappaletta, vaikka tosiasiassa tiesi, että puhelinta on mennyt kaupaksi ainakin kaksi miljoonaa. Ei se paljon ole, mutta moninverroin enemmän kuin mitä monta Android-puhelinta on myyty.
Apple myös maalasi kuvan Nokiasta kännykkämaailmaan jämähtäneestä yhtiöstä, joka ei ymmärtänyt alan murrosta ja kuluttajien toiveita ja kopioi nyt härskisti muiden ideat. Tottahan se on, että Nokia kopioi Applea sovelluskaupassa, sormiohjautuissa kosketusnäytöissä, mallivalikoiman supistamisessa ja niin edelleen, mutta olihan Nokialla kosketusnäytöllinen puhelin valikoimissaan jo 2004 ja Linux-tableteissa on tehty kehitystyötä vuosikausia. N95 oli erinomainen multimediakännykkä omana aikanaan eli kaksi vuotta sitten.
—
Itse käännyin Nokia-kriittiseksi syksyllä 2007, kun Nokia julkaisi pelipuhelimen N81. Puhelimessa ei ollut grafiikkakiihdytintä, vaikka ensimmäinen N-Gage oli ollut paha floppi ja kuluttajat odottivat näyttävää uutta avausta N-Gagesta. En ymmärtänyt Nokian ratkaisua tuolloin enkä nytkään. Selvää oli, että tuolloin viitoitettiin polku, joka johti N-gagen lopettamiseen 2009.
—
Todellinen antikliimaksi oli N96:n julkistaminen alkuvuonna 2008. Nokiassa arvioitiin vuosikymmenen puolivälissä, että mobiilitv:stä tulee iso juttu ja siihen satsattiin paljon resursseja. Siinä vaiheessa kun N96 tuli ulos, tiedettiin, että mobiilitv:kin floppaa, mutta tilannetta ei voitu korjata.
—
Entäpä nyt. Nokia rukkaa Symbian-käyttöjärjestelmän uusiksi. Ensimmäiset Symbian^3 -puhelimet esitellään ensi keväänä. Käyttöliittymistä on napattu pois 300 ponnahdusikkunaa ja “focus”-pohjaisesta toiminnasta käyttöliittymä muuttuu Applen tyyppiseksi suorakosketusnäytöksi, jossa ruudulla olevan valikon ei tarvitse saada focusta ennen kuin sen arvoja voidaan muuttaa. Kapasitiivinen näyttö Nokialla jo on X6:ssa, OMAP 3 suoritin ja Open GL 2.0 -tuki löytyy N900:sta, sovelluskauppa kirjoitetaan kokonaan uusiksi ja Maemosta tuodaan uusi kehitysversio syksyllä. Siinä on paljon hyvää. Ehkä ensi vuonna Nokian kurssi kääntyy.
—
Tätä “ensi vuoden” odottelua on tosin Nokiasta kuulunut liian kauan. Muistan kuinka AllAboutSymbianin arvostettu Rafe Blanford hehkutti minulle Nokian blogaajatapaamisessa syksyll 2008 kuulleensa, että “ensi vuonna” eli 2009 Nokialta tulee upeita puhelimia markkinoille. Eipä näkynyt.
Kai Öistämö lupasi viime vuoden lopulla Nokian tuovan markkinoille jälleen sankaripuhelimia. Sellaista ei voi sanoa “neljän sukupolven” N900:sta, jota ei taviksille ole edes suunnattu.
Parin vuoden sähläilyssä Nokian brändi on tietysti kolhiintunut. Tämä lienee myös totta kehittyvissa talouksissa. Afrikassa trenditietoiset ovat enemmän kiinnostuneita iPhonesta kuin Nokiasta.
—
Blogin kritiikin kautena siis syksystä 2007 syksyyn 2009 inhosin Nokiassa eniten sen ennustamattomuutta. Applen on helppo ihastua, sillä se toteuttaa palveluja ja tuotteista ennustettavasti. Nokia säntäili sinne tänne Ovi-avauksillaan, eikä kukaan tiennyt, haluaako yhtiö olla puhelinten valmistaja vai palveluntarjoaja.
Kaikesta huolimatta, nyt tuntuu siltä että Nokia on palaamassa ennustettavien yritysten joukkoon. Alan pikku hiljaa taas ymmärtämään yrityksen päätöksiä, koskevat ne sitten käyttöjärjestelmiä, puhelimia, palveluita.
Esikuvaksi Nokia ei vielä pääse, sen kruunun on napannnut Apple, mutta jo se, että yritys ymmärtää seurata Applen viitoittamaa polkua on hyvä asia. Navteqin tai Twangon tai Avvenun oston kaltaiset järjettömyydet ovat toivottavasti historiaa.
Comments
Leave a Reply