Kiitos, mutta ei kiitos.
Nokian Musiikkikauppa kyselee käyttäjiltä kokemuksia ja tarjoaa vastaajille mahdollisuutta voittaa 500 euroa. Vastasin kyselyyn totuudenmukaisesti ja koitin tuoda esille niitä epäkohtia, joita palvelussa on ollut.
Ihan asiallinen kysely, mutta viimeisenä tulevaa viestiruutua en ymmärrä.
Ruutuun tuli teksti: “Kiitos osoittamastasi mielenkiinnosta, mutta profiilisi ei vastaa asiakkaamme tarpeita kyseisessä profiilissa.”
Jos Musiikkikaupan vastaavat eivät tee antamillani vastauksilla yhtään mitään, niin mitä ihmettä se minulle kuuluu ? Ei kertakaikkiaan mitään.
Suoratoistotilaukseni päättyi saman tien.
UPDATE: Vastaus tuli s-postissa…
Hyvä Nokia Music Storen käyttäjä,
Olet hiljattain ottanut osaa kyselyyn, jonka oli Nokian puolesta laatinut GfK NOP. Kyselyn lopussa
jotkut ovat saattaneet saada virheellisen viestin, joka ilmoitti, ettei kyselyyn vastaaja sopisi
kyselyn profiiliin.
Viestin olisi pitänyt ilmoittaa kyselyn päättyneen ja kiittää sinua kyselyyn vastaamisesta. Pyydämme
anteeksi sekaannusta.
Comments
Leave a Reply